Heyhop es 16+. La seguridad va primero.
Las personas menores de 16 años no pueden utilizar la plataforma. Las cuentas de 16 y 17 reciben protecciones adicionales en interacciones privadas.
Separación de interacciones privadas
Cuando el control está activado, Descubrir, swipes, matches y chats privados solo conectan personas de la misma franja: 16–17 o 18+. Feed y eventos siguen siendo espacios compartidos y moderados.
Reportar y bloquear
Cualquier persona puede reportar un perfil, tarjeta, post, comentario, mensaje, mensaje anónimo o evento. El bloqueo corta la relación en ambos sentidos y preserva la evidencia necesaria sin notificar detalles al usuario reportado.
Emergencias
Heyhop no sustituye a los servicios de emergencia. Si existe riesgo inmediato, contacta con el 112 o con las autoridades competentes. Para comunicar abuso o riesgos escribe a seguridad@heyhop.app.
Compromiso
No vendemos acceso a menores, no permitimos anuncios que simulen personas o chats y no mostramos fechas de nacimiento a otros usuarios, organizadores o patrocinadores.
Versión vigente: 13 de julio de 2026. Antes del lanzamiento público definitivo, este contenido debe ser revisado por asesoría jurídica especializada.